الشروط والأحكام

بالشراء من متجر أكاديمية المجلس أو موقعها الإلكتروني أو بوابة المعلمين أو الوصول إليها (ويُشار إليها مجتمعة بـ«الخدمات»)، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام («الشروط»).

1. التعريفات

نحن / لنا

أكاديمية المجلس (كيان مجموعة CCG/المجلس الذي يشغّل المتجر).

أنت / المدرسة

الفرد أو المعلم أو المؤسسة المشترية.

المنتجات المادية

حقائب القطع التراثية وصناديق الكتب والملصقات والمواد المطبوعة.

الخدمات الرقمية

بوابة المعلمين، والتطوير المهني عبر الإنترنت، وتجارب AR/QR/NFC، والتنزيلات والتحديثات.

الترخيص

الإذن الذي نمنحه لاستخدام الخدمات الرقمية والمحتوى، وفقاً لهذه الشروط.

ترخيص الصف / ترخيص الموقع

نطاق الوصول المشترى، مثلاً صف واحد مقابل المدرسة بأكملها.

2. الملكية الفكرية والترخيص

1. نملك جميع حقوق الملكية الفكرية في المنتجات المادية والخدمات الرقمية (بما في ذلك القصص والرسوم والقطع التراثية والمجسّمات وأدلة المعلمين ومقاطع الفيديو ومحتوى AR/QR ومواد التطوير المهني والوثائق) ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. جميع الحقوق محفوظة.
2. يمنح الشراء ترخيصاً غير حصري وغير قابل للنقل للنطاق الذي تشتريه، مثلاً صف واحد أو الموقع بأكمله. لا يُسمح بأي نسخ لاحق أو إعادة توزيع أو نشر علني أو إعادة بيع أو ترخيص من الباطن دون موافقتنا الخطية المسبقة.
3. لا استيعاب بالذكاء الاصطناعي. لا يجوز لك رفع محتوانا أو استيعابه أو كشطه أو ضبط النماذج عليه أو اشتقاق أعمال منه باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو النماذج اللغوية الكبيرة أو الأدوات الآلية (بما في ذلك إنشاء ملخصات أو محتوى مشتق)، إلا حيثما نوفر أداة صريحة أو إذناً صريحاً.
4. الحقائب والرموز المسلسلة. قد تتضمن كل حقيبة أو مورد معرّفاً فريداً ورمز AR/QR/NFC. هذه المعرّفات والرموز خاصة بصف أو مدرسة، وقد تكون محدودة زمنياً، ولا يجوز نسخها أو مشاركتها خارج نطاق الترخيص المشترى.

3. الحسابات والوصول ونطاق الترخيص

1. الوصول بالاسم وتسجيل الدخول الموحّد. يُوفَّر الوصول الرقمي لمستخدمين محددين بالاسم، مثل موظفي المدرسة، وقد يتطلب تسجيل الدخول عبر حساب Microsoft أو Google المدرسي (SSO).
2. نطاق الترخيص.
   • العضوية (ترخيص الصف): يقتصر الوصول على المعلم أو المعلمين المحددين بالاسم والصف أو الصفوف المسجّلة فقط.
   • العضوية (ترخيص الموقع): وصول لجميع المعلمين في موقع المدرسة المشترية.
3. لا مشاركة للحسابات بين المراحل الدراسية أو الأقسام أو المدارس خارج الترخيص المشترى. كل حساب لمعلم واحد ويسمح بجلسة نشطة واحدة في كل مرة؛ ويُنهي تسجيل الدخول من مكان آخر الجلسة السابقة. يُسجَّل استخدام منطقة الأعضاء ويُراجَع للتحقق من الامتثال للترخيص، وتُوسم المواد المنزَّلة منها باسم صاحب الحساب ومدرسته. وتُعدّ مشاركة بيانات تسجيل الدخول، أو استخدام ترخيص واحد لتدريس صفوف غير مسجّلة، خرقاً لهذه الشروط قد يؤدي إلى التعليق بموجب المادة 14.
4. يستمر الوصول فقط ما دام هناك اشتراك أو ترخيص نشط ومدفوع ساري المفعول. وعند الانتهاء أو الإنهاء، ينتهي كل وصول ويجب التوقف عن استخدام الخدمات الرقمية المنزَّلة.

4. الميزات الرقمية AR وQR وNFC

1. روابط AR/QR/NFC آلية وصول إلى الخدمات الرقمية. وقد تكون مرتبطة بصف أو نطاق مدرسي أو فترة زمنية وقد تتطلب تسجيل الدخول.
2. قد نغيّر الرموز أو ننهي صلاحيتها ونحدّث المحتوى دورياً لضمان الجودة والسلامة والامتثال.
3. إذا استُخدم رمز خارج الترخيص المسموح به، مثلاً من قبل صف أو مدرسة أخرى، فقد تعرض التجربة معاينة فقط أو تُرفض.

5. المنتجات المادية: الحقائب والقطع التراثية وصناديق الكتب

1. استخدم القطع التراثية باحترام ووفق ملاحظات التيسير ثنائية اللغة الخاصة بنا. قد تكون لبعض العناصر إرشادات عمرية أو إرشادات تداول. ويجب أن يتوافق استخدامها مع الأعراف الثقافية وإرشادات وزارة التربية والتعليم ودائرة التعليم والمعرفة وهيئة المعرفة والتنمية البشرية أو أي جهة تنظيمية أخرى بشأن الموارد الصفّية.
2. بعد الفتح، لا تُقبل إرجاعات الحقائب أو القطع التراثية أو صناديق الكتب لأسباب تتعلق بحقوق النشر وحماية الأطفال والنظافة. انظر المادة 8 بشأن الإلغاء.
3. تنتقل مخاطر الفقدان عند التسليم إلى العنوان الذي تحدده. يرجى فحص الطرود فوراً وإخطارنا بأي تلف خلال سبعة أيام.

6. الدفع والتسعير والضرائب

1. نقبل بطاقات الائتمان والخصم وApple Pay وGoogle Pay للمشتريات الفردية، والتحويل البنكي أو الفاتورة للمدارس.
2. تُستحق الفواتير عند الاستلام ما لم يُتفق على خلاف ذلك خطياً. وقد نعلّق الخدمات حتى استلام الدفع. تبقى ملكية المنتجات المادية والتراخيص لنا حتى السداد الكامل.
3. تُذكر الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُعرض جميع الأسعار والرسوم المطبقة، بما فيها أي ضريبة قيمة مضافة أو رسوم جمركية، بوضوح عند الدفع أو في فاتورتك، امتثالاً لقانون حماية المستهلك الإماراتي.
4. نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير أو المحتوى، وفي رفض أو إلغاء الطلبات القائمة على خطأ، مع استرداد كامل حيثما تم الدفع.

7. التسليم والتفعيل

1. تُفعَّل الخدمات الرقمية (الوصول إلى البوابة والتطوير المهني وAR) بعد تسوية الدفع.
2. تُحدَّد مواعيد شحن المنتجات المادية عند الدفع أو في الفاتورة. وقد يترتب على التسليم الدولي رسوم جمركية تدفعها أنت.

8. الإلغاء والإرجاع والاسترداد

1. الخدمات الرقمية: بمجرد تسليم أو تفعيل الوصول إلى البوابة أو التنزيلات أو تجارب AR/QR، لا يتوفر أي استرداد.
2. المنتجات المادية: يمكن إرجاع العناصر غير المفتوحة خلال 14 يوماً من التسليم على نفقتك. ويُصدر الاسترداد عند الإرجاع الآمن بحالة جديدة. الحقائب والقطع التراثية وصناديق الكتب المفتوحة غير قابلة للإرجاع، كما هو مبيّن في المادة 5. ولا يؤثر ذلك في حقوقك القانونية بموجب قانون المستهلك الإماراتي.
3. التطوير المهني والتدريب والفعاليات: يجب الإخطار بالإلغاء قبل 14 يوماً، وإلا تبقى الرسوم مستحقة. وإذا اضطررنا إلى إعادة الجدولة لأسباب خارجة عن إرادتنا، فسنعرض موعداً جديداً أو رصيداً.
4. أي استردادات تقديرية خارج هذه القواعد تكون وفق تقديرنا المطلق.

9. إعادة البيع والاستخدامات المحظورة

1. يُحظر إعادة بيع أو إعادة توزيع تدريباتنا أو مواردنا أو رموز AR/QR أو محتوى البوابة دون موافقة خطية.
2. لا كشط ولا تنزيل جماعي ولا تأطير ولا هندسة عكسية ولا وصول آلي إلى البوابة أو الوسائط.
3. حزم أولياء الأمور وروابط QR المنزلية ورموز الصف مخصصة للصف المرخّص فقط ما لم يكن هناك ترخيص موقع.

10. حماية البيانات والخصوصية

1. لا نطلب بيانات شخصية عن التلاميذ لتقديم الخدمات. نعالج بيانات محدودة لحسابات الموظفين وسجلات الاستخدام (تسجيلات الدخول، والصفحات المعروضة، والعروض والمستندات المفتوحة، والتنزيلات، ومدة كل زيارة، بحسب المعلم والصف) لتوفير الوصول والأدلة والدعم، ولتحسين البرنامج، وللتحقق من الامتثال للترخيص. وتُقدَّم الأدلة المتعلقة بالتفتيش المنشأة عبر البوابة كأداة دعم فقط؛ وتبقى المدرسة مسؤولة عن الامتثال لأطر التفتيش لدى هيئة المعرفة والتنمية البشرية ووزارة التربية والتعليم.
2. نحافظ على أمن هذه البيانات ونستخدمها فقط لتشغيل الخدمات وتحسينها. انظر إشعار الخصوصية للتفاصيل.
3. يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وإخطارنا بأي وصول غير مصرّح به.

11. تغييرات الخدمة وتحديثاتها وتوافرها

1. قد نحدّث الميزات أو نحسّنها أو نستبدلها، بما في ذلك المواءمة مع المنهج والمحتوى الموسمي وتجارب AR، من حين لآخر.
2. سنبذل جهوداً معقولة لإبقاء الخدمات متاحة، لكن الصيانة المخطط لها ومشكلات الإنترنت قد تسبب انقطاعات.

12. الضمانات والمسؤولية

1. تُقدَّم الخدمات «كما هي» إلى أقصى حد يسمح به القانون. ولا نضمن أن تكون الخدمات دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
2. تحديد المسؤولية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها إجمالي المبلغ الذي دفعته في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. ونستبعد المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة، وخسارة الأرباح، وفقدان البيانات. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الاحتيال، حيثما لا يسمح قانون الإمارات بهذا التحديد.

13. التعويض: الاستخدام المسؤول

توافق على استخدام الخدمات بشكل قانوني ووفقاً لهذه الشروط. وتتحمل مسؤولية الخسائر التي نتكبدها والناجمة مباشرة عن إعادة توزيعك غير المصرّح بها، أو مشاركتك غير القانونية لبيانات تسجيل الدخول أو الرموز، أو إساءة استخدام القطع التراثية خلافاً لإرشاداتنا.

14. التعليق والإنهاء

قد نعلّق الوصول أو نلغيه، دون استرداد، حيثما وُجد دليل معقول على خرق جوهري، بما في ذلك المشاركة غير القانونية لبيانات تسجيل الدخول أو الرموز، أو إعادة توزيع المحتوى خارج نطاق الترخيص، أو الاستيعاب بالذكاء الاصطناعي، أو عدم الدفع.

15. القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو الإخفاق في الأداء بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر أو الأوبئة أو الجوائح أو التغييرات التنظيمية أو اضطراب سلاسل التوريد أو أعطال الاتصالات. وتُستأنف الالتزامات بعد انتهاء الحدث.

16. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة، بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية، لقوانين الإمارات العربية المتحدة. ولمحاكم دبي، الإمارات، الاختصاص القضائي الحصري.

17. الشكاوى والتواصل

إذا كنت تعتقد أن خدماتنا وُصفت بشكل خاطئ أو لم تكن مناسبة للغرض، يرجى التواصل معنا خطياً بالتفاصيل في أقرب وقت ممكن. ونسعى للرد خلال 14 يوم عمل.

البريد الإلكتروني: admin@themajlisacademy.com
العنوان: أكاديمية المجلس، FD – الطابق الأول، مبنى الحاضنة، مدينة مصدر، أبوظبي، الإمارات.

18. التغييرات على هذه الشروط

1. صيغت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وفي حال ترجمتها إلى العربية، تسود النسخة الإنجليزية عند وجود أي تعارض.
2. قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وتنطبق النسخة المنشورة على موقعنا وقت الشراء على تلك المعاملة. وستُبرَز التغييرات الجوهرية على موقعنا.

سياسة الخصوصية · تواصل معنا